CONDICIONES GENERAL DE USO Y COMPRA EN WWW.LAMPARASINFANTILES.ES 

Las presentes Condiciones Generales de Contratación así como las condiciones particulares que puedan establecerse, regulan el uso del sitio web www.lamparasinfantiles.es, del que es titular y gestiona P. INTERNATIONAL DESIGN S.L.. La navegación por el sitio web, la utilización y/o la compra de cualquiera de los productos expuestos en www.lamparasinfantiles.es, suponen la total aceptación por parte del usuario/comprador de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal, así como en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran ser establecidas. Las presentes condiciones generales de contratación se amparan en lo previsto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación; el Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998 y cuantas otras normas resulten legalmente aplicables.

1.- OBJETO

Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales el usuario/vendedor consiente y acepta formar parte del portal www.lamparasinfantiles.es, pasando sus datos y productos a formar parte de los ficheros y bases de datos de www.lamparasinfantiles.es, que dará a dichos ficheros el tratamiento que corresponda de acuerdo con la legislación aplicable y con la Política de Privacidad del presente sitio web. www.lamparasinfantiles.es puede permitir al usuario acceder a información de terceros o, mediante enlaces, acceder a otros sitios web gestionados por terceros, de cuyo contenido, informaciones, errores u omisiones www.lamparasinfantiles.es no se responsabiliza en modo alguno. Por tanto, la navegación del usuario por dichos sitios web ajenos a Lamparas.es será bajo su única y exclusiva responsabilidad, con total indemnidad para www.lamparasinfantiles.es. Así mismo, www.lamparasinfantiles.es no se hace responsable de comentarios que los usuarios puedan hacer o escribir en nuestra página web o en las páginas que www.lamparasinfantiles.es tiene en Facebook, Twitter o el blog sobre los productos de los fabricantes o vendedores.

El vendedor/anunciante/fabricante garantiza que el contenido que facilite a www.lamparasinfantiles.es para su publicación en la web no viola, atenta, ni vulnera los derechos de terceros (privacidad, derechos de propiedad intelectual, derecho al honor o a la intimidad, etc...). A tal efecto los vendedores y fabricantes eximen de cualquier responsabilidad a www.lamparasinfantiles.es, garantizándole total indemnidad a este respecto de cualquier reclamación que realice el comprador o de terceros, haciéndose exclusivamente responsables de cualquier daño o reclamación que pudiera producirse o derivarse del contenido publicado por ellos en www.lamparasinfantiles.es. www.lamparasinfantiles.es se reserva el derecho a no realizar contratación alguna con aquel vendedor/fabricante que lleve a cabo una utilización fraudulenta de la web o que incumpla o contravenga cualquiera de las condiciones recogidas en las Condiciones Generales de venta.

Las fotografías, archivos descargables, representaciones gráficas o iconográficas relativas a los productos ofrecidos, incluyendo nombres comerciales, marcas, signos distintivos de cualquier clase o denominaciones contenidas en la web, únicamente tienen efectos ilustrativos u orientativos, con el fin de ofrecer la mayor información posible al usuario, pero sin que tengan carácter contractual con www.lamparasinfantiles.es. Así mismo www.lamparasinfantiles.es no se hace responsable de las consecuencias legales y de los gastos que puedan derivarse de la contratación o compra a través de www.lamparasinfantiles.es por parte de un menor de edad o incapaz, siendo en todo caso los padres o tutores que tengan a su cargo.

2.- www.lamparasinfantiles.es

Los usuarios se obligan y comprometen a utilizar correctamente, de forma lícita y diligente el sitio web www.lamparasinfantiles.es y especialmente a no llevar ningún uso de www.lamparasinfatiles.es que pueda ser contrario a sus propios fines o a la ley. Los usuarios registrados o compradores son responsables de garantizar que la información que proporcionen para su registro está completa, es cierta y correcta. Los usuarios pueden acceder a sus pedidos completos y/o enviados recientemente en la zona protegida por contraseña. Esta zona de usuario también permite cambiar, administrar y guardar su información personal en www.lamparasinfantiles.es. En caso de que los usuarios violen o incumplan alguna de las presentes Condiciones Generales, Lamparas.es se reserva el derecho de realizar una advertencia al usuario, modificar o eliminar contenido publicado por el usuario en la web o en el blog, o en su caso, borrar la cuenta del usuario en Lamparas.es. Los usuarios responderán de cualesquiera daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que se puedan ocasionar como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las normas de uso de la página web, de sus Condiciones Generales y de cualquier obligación que venga exigida por Ley. Lamparas.es no se responsabiliza de los errores u omisiones que pueda contener esta web, ni de ningún daño, ni directo ni indirecto, que pueda derivarse de su uso.

3.- PRODUCTOS

Todas las descripciones e información sobre los productos que se exponen en www.lamparasinfantiles.es se realizan a meros efectos informativos, de acuerdo a la información y documentación que proporcionan los fabricantes y terceros que comercializan sus productos en www.lamparasinfantiles.es. Las fotografías, fichas técnicas, planos o vídeos relativas a los productos ofrecidos, incluyendo marcas, nombres comerciales o denominaciones que contiene www.lamparasinfantiles.es, únicamente tienen valor orientativo, con el fin de ofrecer al comprador la mayor información posible sobre todos los productos, pero no tienen ningún carácter vinculante con www.lamparasinfantiles.es ya que toda la información ha sido facilitada por los propios vendedores o fabricantes. En el caso de que, por circunstancias ajenas a Lamparas.es o por fuerza mayor, el producto de un vendedor no esté disponible en el plazo señalado una vez realizada la compra, www.lamparasinfantiles.es informará al comprador por e-mail respecto de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido, reembolsando la cantidad una vez aceptada la devolución por parte del comprador.

4.- COMPRAR EN www.lamparasinfantiles.es

Todas las contrataciones que puedan llevar a cabo los usuarios a través de Lamparas.es las realizan directamente con el vendedor. www.lamparasinfantiles.es únicamente presta un servicio, actúa exclusivamente como intermediario entre el vendedor y el comprador con el objetivo de facilitar el acercamiento entre vendedores y compradores del sector de iluminación y lámparas. Por tanto www.lamparasinfantiles.es nunca adquiere la propiedad de estos productos y, en consecuencia, no es responsable ni asume ningún riesgo o ventura de la operación de venta o de los productos y/o información del vendedor de los productos publicada en la plataforma www.lamparasinfantiles.es. Todo proceso de compra-venta es responsabilidad única y exclusiva del comprador y del vendedor. www.lamparasinfantiles.es, no adquiere, en ningún momento, la condición de parte en el negocio jurídico entre el vendedor y comprador. El vendedor es el único responsable frente al tercero comprador y/o Usuario de la plataforma www.lamparasinfantiles.es del producto (calidad, funcionamiento, defectos y desperfectos, garantías, devoluciones, etc.), de toda la información por él facilitada y publicada en la página web relativa al producto y a su actividad, así como de cualquier incumplimiento derivado de la venta, por tanto será el vendedor quién ha de facturar directamente al cliente, el comprador final del producto.

Toda la información que cualquier usuario registrado o vendedor facilite a www.lamparasinfantiles.es es confidencial y será tratada de acuerdo con la legalidad vigente y de acuerdo con su Política de Privacidad, que está publicada en www.lamparasinfantiles.es. Asimismo, todos los datos personales de los compradores que reciban los vendedores por parte de Lamparas.es serán únicamente utilizados para la gestión y envío del pedido, nunca para fines comerciales posteriores o de difusión o comunicación comercial con el comprador por su cuenta, en ese caso, www.lamparasinfantiles.es no se responsabiliza de la gestión posterior de los datos que puedan realizar los vendedores, siendo estos los únicos responsables del incumplimiento de la política de protección de datos del portal www.lamparasinfantiles.es.

5. -FORMAS DE PAGO

www.lamparasinfantiles.es ofrece al usuario tres formas de pago:
Tarjeta bancaria: pasarela segura de pago del Banco Santander para pagar con tarjeta de crédito o débito. (recomendado)
Paypal.
Transferencia bancaria. (El pedido no se dará como confirmado hasta que la transferencia por el importe indicado en el pedido no sea abonado en la cuenta de www.lamparasinfaniles.es)

 6.- ENTREGA DEL PRODUCTO

www.lamparasinfantiles.es se compromete a gestionar de forma correcta el envío del producto al comprador, en la dirección indicada por el usuario en el proceso de compra. Es responsabilidad del miembro que pueda llevarse a cabo la entrega en la dirección suministrada durante el horario laboral en el que las empresas de mensajería realizan sus entregas. En ese sentido, www.lamparasinfantiles.es se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de que no pueda efectuar el envío por responsabilidad del cliente, al no encontrarse el mismo en la dirección indicada en el horario previsto. En tal caso www.lamparasinfantiles.es deberá reembolsar las cantidades abonadas por el cliente, salvo de los gastos de envío, que no serán reembolsados y correrán por cuenta del comprador.

Una vez se haya concluido el proceso de compra y que se haya recibido el pago del total importe del pedido, www.lamparasinfantiles.es coordinará el envío con el vendedor del producto. El plazo de entrega estimado del envío está a disposición del usuario en cada ficha de producto y depende exclusivamente de cada vendedor. La entrega se considerará efectivamente realizada a partir del momento en el que el producto haya sido puesto a disposición del cliente en el lugar de entrega indicado. Desde el momento en el que recibas el producto de www.lamparasinfantiles.es tienes 7 días hábiles para proceder a su devolución. Recuerda que deberás presentar la orden de pedido y devolver el producto (con todos sus accesorios) en su embalaje original en perfecto estado y protegido para que se pueda realizar el reintegro del mismo. De no ser así www.lamparasinfantiles.es se reserva el derecho a rechazar la devolución. En caso de que el producto o los productos enviados tengan algún desperfecto al ser entregados, el cliente deberá notificarlo inmediatamente, por escrito, a www.lamparasinfantiles.es, adjuntando la máxima información sobre el desperfecto adjuntando fotografías de la rotura del producto.

Si una vez realizado y pagado tu pedido quieres modificarlo o cancelarlo, ponte en contacto con www.lamparasinfantiles.es lo antes posible indicando con todo detalle posible la causa de modificación del pedido. Tienes 24 horas desde la recepción del pedido para poder modificarlo el pedido sin coste alguno. Si la solicitud de modificación de pedido se recibe transcurridas 24 horas de la fecha de realización del pedido no podrá atenderse porque ese pedido ya estará en fase de preparación. Por tanto no habría problema en devolver el producto pero los gastos de envío generados por la devolución correían a cargo del cliente - comprador, y por tanto no serían re-embolsados.

Si el producto te llega en mal estado o con desperfectos deberás llamar dentro de las 24 horas siguientes desde su recepción www.lamparasinfantiles.es para hacer la reclamación. Después de este plazo, www.lamparasinfantiles.es no se responsabiliza de ninguna reclamación por este motivo.

7.- ATENCIÓN AL CLIENTE

Para el caso en el que cualquier usuario del portal www.lamparasinfantiles.es quiera hacer una consulta o realizar cualquier reclamación, puede ponerse en contacto con el Departamento de Atención al cliente de www.lamparasinfantiles.es, mandando un email, responderemos a su solicitud lo antes posible.

8.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Según lo dispuesto en la LOPD, Lamparas.es, titular de los datos de sus usuarios y clientes, facilitará datos personales al usuario/vendedor con la finalidad de llevar a cabo el servicio prestado. Por esto motivo, el usuario/vendedor se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de Protección de Datos convirtiéndose en Responsable del Fichero de los datos facilitados, obligándose por este motivo a tratar la información como confidencial y a adoptar, a tenor de lo dispuesto en el artículo 9 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, las medidas técnicas y organizativas pertinentes para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal a los que tenga acceso, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. En este sentido, el usuario/vendedor manifiesta expresamente que tiene adoptadas, y recogidas en el correspondiente documento de seguridad, las medidas establecidas en el R.D. 1720/2007 de 21 de Diciembre, para los ficheros de nivel básico según la clasificación establecida en el reglamento en los Artículos 89-94 para ficheros automatizados y 105-110 para no automatizados mismo cuerpo legal.

9.- ENTREGAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA. Las entregas a países que no pertenecen a la UE pueden estar sujetas a obligaciones, impuestos y cargos adicionales que deberá asumir directamente el cliente. Las entregas a paises que no estén sujetos al IVA así como a Canarias, Ceuta y Melilla, pueden estar sujetas a obligaciones, impuestos y cargos adicionales que deberá asumir directamente el cliente, entre otros por ejemplo despacho de aduanas, DUA, Igic o cualesquiera otra obligación que procediesen.